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Questions ChamSys, qui sont beaucoup demandées

MagicQ PC

MagicQ Mac et MagicQ Linux

Consoles MagicQ

Vidéo et Media

Accouplement avec d’autres produits

Théâtre

Autres produits

Personalities et configurations

MagicQ Software

MagicQ Wings

MagicQ PC

 

Est-ce que je peux télécharger et utiliser le MagicQ gratuit?

Oui, MagicQ PC, MagicQ Mac et MagicQ Linux sont disponible sur la page download (télécharger) de notre site web et peut être utilisé gratuit,  pour la génération des live shows. Tous les sorties sont complètement disponibles.

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Pourquoi est-ce qu’il y a “demo mode” dans le titre du MagicQ software ? Où est-ce que je peux recevoir la version complète?

Le MagicQ software qui dit, “demo mode” est la version complète du MagicQ software avec toutes les fonctionnalités du MagicQ. Si vous branchez un MagicQ Wing ou interface, “demo mode” ne sera plus montré dans le titre.

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Est-ce que je peux utiliser le MagicQ PC et consoles MagicQ avec un visualiser?

Oui, MagicQ PC envoi ArtNet sur Ethernet, ce qui peut être directement traiter par les visualisers.
MagicQ PC et les consoles MagicQ ont un support intégré pour Capture CITP protocol (www.capturesweden.com) et WYSIWYG Auto Focus et Auto Patch.

Capture

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Est-ce que je peux laisser fonctionner le MagicQ PC et le visualiser sur le même PC?

Vous pouvez travailler avec le MagicQ PC et Capture/WYSIWYG sur le même PC. Il y a visualiser files sur nos download pages avec un show standard, ce que vous pouvez utiliser gratuit.

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Pourquoi est-ce que le MagicQ software est gratuit?

Le MagicQ PC sofware est un lighting contrôle software fort et une bonne publicité pour nos consoles MagicQ. Nous trouvons qu’il n’y a aucune raison pour demander une contribution financière pour ce software. Une grande partie de notre vente est stimulée par les gens qui utilisaient le software gratuit du MagicQ PC.

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Est-ce que vous restez à offrir le software MagicQ gratuit?

Nous n’avons pas l’intention de demander une contribution pour le MagicQ software, pas maintenant et ni dans le futur.

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Est-ce qu’il y a un soutient pour le MagicQ PC software?

MagicQ PC software est le off line editor pour des shows chez les consoles MagicQ. Ceci est la raison pourquoi vous pouvez attendre un support de ce software, vu qu’il est une partie nécessaire du show design. MagicQ PC est compilé de la même source code, comme celui de la console, ce qui assure que les fonctions sont exactement les même que celui des consoles. La priorité en soutien sera donnée aux utilisateurs, qui ont achetés des consoles MagicQ, MagicQ Wings ou des paquets support spécifiques.

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Quelle sorte de PC est-ce que j’ai besoin pour travailler avec MagicQ PC?

Le mieux c’est d’utiliser le MagicQ PC sur un PC avec Pentium Processeur ou plus haut, mémoire de 64MB, 1024 x 768 pixels, 16 bits couleurs. MagicQ PC est testé sous Windows 95, 98, ME, XP, Vista et single user mode 2K.

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Est-ce que je peux utiliser un touch screen avec le MagicQ PC?

Oui, si vous avez un touch screen qui peut simuler une souris, ça fonctionnera.

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Comment je peux envoyer DMX à partir du MagicQ PC?

Le MagicQ PC software soutien beaucoup de différentes DMX interfaces inclusif ChamSys MagicQ Wings, ChamSys Twin DMX Interfaces, ArNet et Pathport devices via le réseau, et 3ème partie DMX Interfaces.

Protocols

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Quelle 3ème partie DMX Interfaces est soutenu?

Le MagicQ soutient Enttec Open USB, Enttec Pro, Artistic Licence parallèle, Digital Enlightenment, Peperoni, DMX4ALL, USBDMX, Velleman et Nicholaudie devices. Nous sommes toujours prêt à ajouter 3ème partie devices extra. Mais il faut tenir compte avec le fait, que certaines fonctions sont seulement soutenues par les ChamSys interfaces ou PC Wings.

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Est-ce que je peux utiliser mon Enttec Pro dongle avec MagicQ?

Oui, vous devez installer les FTDxxxx drivers et pas les Virtual Com Port drivers – téléchargez le MagicQ PC Wing drivers à partir de la page download. (Télécharger).

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Quelles fonctions ne sont pas disponibles quand le MagicQ PC n’est pas raccordé avec le MagicQ Wing ou le MagicQ Interface?

MagicQ PC soutient complètement show contrôle et output, malgré si il y a un MagicQ Wing ou MagicQ interface qui est branché ou pas. Un nombre de fonctions limitées est seulement disponible quand le MagicQ Wing ou MagicQ Interface est branché. Ce nombre de fonctions limitées contiennent entre autre pilotage Audio via le PC soundcard, remote contrôle, pilotage des DMX inputs et exécute fenêtres. Pour les détails suivants, consultez les instructions d’installation.

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MagicQ Mac et MagicQ Linux

Puis-je utiliser le MagicQ sur mon Mac?

Oui. Il y a deux versions Mac. Une version pour des Macs Intel basés et une des Macs Power PC basés. Pour pouvoir tourner le MagicQ, vous avez besoin OSX et le X11 support doit être installé. Le X11 support est livré gratuit, avec le OSX sur les CDs d’installation. Vous pouvez aussi le télécharger gratuit sur le site web d’Appel. Le X11 permet de pouvoir tourner le MagicQ sur pleine vitesse sur un Mac, au lieu dans une mode d’émulation lent de Windows. MagicQ PC Wings et MagicQ USB interfaces sont tous soutenus chez les versions Mac. Quelques 3ème partie interfaces ne sont pas soutenus sur Mac. Consultez nos notes d’installations pour plus des détails.

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Puis-je utiliser le MagicQ sous Linux?

Oui. Il y a une version Linux. Elle doit pouvoir fonctionner sur chaque version de Linux. Nous avons le testé en utilisant Ubuntu et Debian.

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Est-ce que je peux envoyer DMX avec MagicQ Mac et MagicQ Linux?

Oui. MagicQ Mac et MagicQ Linux soutiennent DMX output via le MagicQ Wings, MagicQ DMX Interfaces, ArtNet, Pathport et 3ème partie interfaces, inclusif le Enttec USB pro.

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J’ai téléchargé le MagicQ Mac, mais il n’y a pas d’application pour démarrer?

Le MagicQ Mac a besoin X11 pour pouvoir tourner. Le X11 est une partie optionnelle de OSX, qui est livrée avec votre OSX CD/DVDs. Notez bien que la version sur le site web d’Appel ne fonctionnera pas. Vous devez l’installer de votre CD/DVDs. Dès que X11 est installé, vous sélectez le X11 pour démarrer l’application MagicQ.

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Consoles MagicQ

Quel « operating system » est utilisé pour les consoles MagicQ?

Linux.

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Est-ce que les shows sont interchangeables entre les consoles MagicQ ?

Les shows sont complètement interchangeables entre les consoles MagicQ et entre MagicQ PC/Mac/Linux. N’importe quel show programmé sur une console, peut être utilisé sur une autre console ou sur MagicQ PC/Mac/Linux.

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Combien de temps est-ce que l’UPS (onduleur) peut assurer le fonctionnement dans les consoles MagicQ?

Quand l’UPS (onduleur) est chargé complètement, environ 15 minutes.

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Combien des écrans soutiennent les consoles MagicQ?

Les consoles MagicQ soutiennent actuellement un grand écran sur la console, qui peut être aussi examiner via un moniteur externe. Chaque nombre des moniteurs externes peut être branchés à la console, via un PC remote, fonctionnant via le réseau.

ChamSys développe un module qui rentre dans une des serrures d’extension des consoles MagicQ, ce qui donne la possibilité de brancher des moniteurs extra à la console.

Pour élargir votre desk top, vous branchez un PC via le réseau et démarrez le MagicQ Multi Windows application. Ceci vous permet de déplacer n’import quelle fenêtre vers le PC, ce qui élargi fort le desk top, mais, sans le nécessité de devoir traîner beaucoup extra moniteurs.

MagicQ Multi Windows est l’idéal pour le remote contrôle de la console. Par exemple, vous pouvez l’utiliser facilement pour manipuler la console à partir du podium, à la focalisation et au pointement des spots.

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Vidéo et Media

Est-ce que le MagicQ, peut piloter des vidéo et media serveurs?

Oui, MagicQ est absolument adapté pour le pilotage vidéo et peut exercer  Catalyst, Hippotizer, Arkaos, Pandoras Box, Radlite, MBox et autres media serveurs. Avec 8 encoders (roues), chaque un étiqueté automatiquement électronique, c’est simple de contrôler plusieurs attributs vidéo systèmes.

Quand brancher avec Hippotizer, Arkaos, MBox et Catalyst, les icônes sont représentés sur le touch sreen pour pouvoir faire une sélection rapide des media clips. Le FX engine forte, grandes possibilités sauvetage Palet et entrée super rapide aux Cues sauvés et palets, y fait la console play-back ultime pour effets vidéo.

Mediaservers

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Est-ce que je peux utiliser le MagicQ et Arkaos sur le même PC/Mac?

Oui, MagicQ et Arkaos fonctionne ensemble sur le même PC ou Mac. Pour plus d’information, consultez le document "Accoupler avec Arkaos" .

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Accouplement avec d’autres produits

 

Est-ce que le MagicQ soutient le Midi - et SMPTE time code?

MIDI – et SMPTE time code sont soutenu via le ChamSys MIDI/Time code Interface, qui peut être lié via USB avec MagicQ PC et consoles MagicQ.

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MagicQ soutient-t-il audio input?

Soundpilotage avancé est soutenu via le ChamSys code Module, qui peut être lié via USB avec MagicQ PC et consoles MagicQ. Ceci donne accès jusque une pilotage de 7 canaux de levels, chase speeds et chase bumps.

MagicQ PC soutient la détection energy via le PC soundcarte, quand lié avec un MagicQ Wing ou interface.

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Est-ce que je peux manipuler le MagicQ sur distance?

Le MagicQ soutient sérielle, MIDI et Ethernet protocoles pour remote contrôle. Le protocole est publié dans le manuel et dans le document MagicQ Remote Ethernet Protocol. Comme extra, le MagicQ PC peut être utilisé comme remote contrôle de chaque système MagicQ PC ou console MagicQ via le réseau.

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Puis-je manipuler MagicQ sans fil, sur distance?

Oui, MagicQ soutient remote contrôle à travers Ethernet, qui peut être câblé ou sans fil.

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Theatre

Je travaille dans un théâtre. Est-ce que MagicQ est adapté dans cet entourage?

YOui, MagicQ est développé pour être adapté pour touring, théâtre, télé, pour des entourages parc d’attraction. Grâce à Cue Stack complet et la possibilité de Cue Timing séparé, le MagicQ se sent bien pour la génération des shows structurés et non structurés. La console soutient naturellement Move When Dark, ignorez Masters, cross fading manuel et Rem Dim.

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Autres Consoles

Je suis utilisateur Hog, puis-je utiliser MagicQ?

Oui, MagicQ soutient  beaucoup des key syntaxes, que vous retrouvez chez Hog et autres consoles moving light identiques. MagicQ soutient tracking et non-tracking modes. Le tracking mode est identique à celui qui est utilisé sur un Hog. Les fenêtres de Hog sont identiques aux fenêtres de MagicQ.

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J’ai encore juste utilisé des consoles Avolites. Puis-je utiliser MagicQ?

Oui, des consoles MagicQ ont plus des fonctions que les consoles d’Avolites, mais dans leur mode le plus simple ils peuvent prester identique à les consoles d’Avo. Patchen d’un show est simple.
Memories et chases peuvent être sauvé directement et peuvent être rendu sous play-backs. MagicQ a l’avantage d’avoir un grand touch screen pour la sélection des groupes, heads, palets et d’autre information direct de l’écran.

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Je suis utilisateur de Strand. Puis-je utiliser MagicQ?

Oui, MagicQ soutient plusieurs fonctions qui sont souvent utilisés par des utilisateurs de Strand, inclusif contrôle des spots via le clavier numérique, output displays intégral et même la fonction Rem Dim.

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Puis-je charger mes Hog/Strand show dans le MagicQ?

Le Hog/Strand show formats sont la propriété de Hog et Strand même. Ceci est la raison pourquoi vous ne pouvez charger les shows directement. Par contre, il est possible de registrer les palets et Cues (pas de FX) des autres consoles en utilisant les fonctions de Capture DMX de MagicQ.

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Personalities et configuration

Combien de fois, est-ce que vous faites un update des personality?

Il y a régulièrement un update de la personality bibliothèque, dès qu’il y a des nouveaux appareils disponibles. Vous pouvez télécharger, la version la plus actuelle de la personality bibliothèque, sur notre page « download ». Vous pouvez  examiner le contenu ici.

Si il y a un certain personality, qui n’est pas disponible, alors vous pouvez vite créer ce nouveau personality vous-même dans MagicQ, en utilisant le personality editor intégré.

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Qu’est ce que je fais, si le personality file, que j’ai besoin, ne se trouve pas dans la bibliothèque?

Le personality bibliothèque contient à ce moment plus que 1000 personalities différents, qui sont à utiliser par vous, même quand il y a un appareil qui manquera, nous vous l’ajouterions avec beaucoup de plaisir. Vous pouvez toujours le créer vous-même via le personality éditeur intégré. Mail support@chamsys.be si vous voulez laisser ajouter des appareils ou envoyez une copie de vos appareils que vous avez crées. Alors nous pouvons les charger dans notre bibliothèque.

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Est-ce que je peux personnaliser mes configurations et mes personality files?

Oui, vous pouvez appeler et sauver les personalities et les configurations, qui sont spécifiques pour les différents opérateurs. Ceci permet que les différents opérateurs peuvent modifier la console suivant leur propre préférence. Keyboard marcros peuvent être utilisés pour appeler et sauver vos séquences commandos préférés.

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Puis-je charger des «gobo prosonnalisé » dans des personality files?

Oui, le éditeur personality vous permet de sélecter n’importe quel gobo de la bibliothèque encastré. Comme extra, il est maintenant aussi possible de créer vos propres icônes de jpeg et bmp files.

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MagicQ Software

Est-ce que je dois payer un certain montant pour des updates software?

Non, ChamSys trouve que les softwares updates doivent être gratuit. Les softwares updates sont disponibles et gratuit sur notre site web. Utilisateurs peuvent recevoir accès aux versions bêta via notre programme de test registré.

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Puis-je gérer les anciens shows dans le nouveau software?

Oui, MagicQ est développé tel que vous pouvez charger le MagicQ shows dans n’importe quelle version du MagicQ software, plus vieux ou plus nouveau. Il faut y penser, quand vous tournez des nouvelles shows dans un software plus vieux, il y aura des fonctions plus nouvelles qui ne seront pas disponibles.

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Est-ce que l’update de mon MagicQ software sera influencé mes show files?

Non, MagicQ software upgrades n’ont pas d’influence sur vos show files ou configurations. Faire des upgrades va recharger la bibliothèque personality et la bibliothèque icônes. Donc si vous avez fait des changements à des personality files ou icônes, alors nous vous conseillons de les sauver sous un autre nom dans la bibliothèque standard.

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MagicQ Wings

Quelles touches a le MagicQ PC?

Le MagicQ PC Wing est développé que les touches qui sont nécessaire pour la programmation et play-back sont disponibles.

Autres (touches pas si souvent utilisées) sont disponible sur l’écran PC et via le souris.

Il y a 10 play-backs, chaque avec un Select, Go, Pause, touche Flash, DBO, Add/Swap, Next Page (Prev Page est Shift Next Page). La section master contrôle a Go, Pause, Fwd, Bkwd. En suite vous avez les touches de programmation Shift, Release, Blind, Clear, Record, Set, Pos, Colour, Beam.

Les touches head contrôle sont tous soutenues, inclusif Next Head, Prev Head, Locate, All, Odd/Even, Single, Highlight et Fan.

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Est-ce que je peux utiliser le Magic Q Play-back Wing avec le MagicQ PC software?

Oui, le MagicQ Play-back Wing peut être utilisé avec les consoles MagicQ ou avec le MagicQ PC software. Il n’est pas nécessaire d’avoir un PC Wing, Mini Wing ou Maxi Wing, qui est branché pour le faire fonctionner.

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Puis-je utiliser le MagicQ PC Wing ou MagicQ Mini Wing comme extension des faders pour mon système MagicQ PC?

Le Magic Q software soutient seulement un MagicQ Mini Wing, PC Wing ou Maxi Wing branché. Ceux sont développés pour avoir contrôle sur les 10 play-backs principales 1 jusque 10, qui sont rendu en bas de l’écran.

Extra faders peuvent être ajoutés, en utilisant de jusqu’à et avec 8 MagicQ Play-back Wings ou MagicQ Xtra Wings séparé, qui ont un display LCD avec la description des play-backs.

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Puis-je utiliser une console DMX séparé pour piloter le MagicQ PC?

Oui, MagicQ soutient ArtNet et Pathport inputs sur toutes les universes en utilisant un convertisseur de DMX vers ArtNet, il est possible de piloter des Play-backs 1 jusque 10. Cette fonction est seulement soutenue quand le MagicQ Wing ou MagicQ Interface est branché.

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Puis-je utiliser MagicQ Wings pour piloter autre software que Magic Q ?

Pas à ce moment.

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